“电梯医生”守护市民乘梯幸福感

“电梯维保这一行，不是和冷冰冰的电梯打交道，而是和百姓打交道，要做好服务，让大家乘坐电梯时很有幸福感。”昨天下午5时，从新街口外大街21号院3号楼的顶层电梯机房走出来，做了23年“电梯医生”的陶建伟满意地点了点头，巡检结果显示这部老楼电梯一切正常。“十九大马上开幕了，我们更要确保市民的乘梯安全，为迎接十九大出份力。”

“望闻问切”检查老电梯

海淀小西天的新街口外大街21号院，是一个建于1990年的老社区，四栋楼里住着400余户居民，大家伙每天上下楼就靠着楼里的唯一一部电梯。

“这电梯，坏了一部就等于全部，所以日常的电梯维保工作是丝毫松懈不得，必须保证它们"两低一高"，即故障率低、停梯率低、使用率高。”走进电梯间前，陶建伟先向记者做了简单介绍。陶建伟所在的北京建工安装集团时代电梯公司负责新街口外大街21号院的电梯维保工作，而作为副总工程师的陶建伟，需要在各个小区和工地间巡视检查。

“怎么进行电梯的日常巡视？其实和中医的诊断过程一样，四个字——望闻问切。”走进电梯间，陶建伟抬头看了看灯，检查了选层按钮和安全触板，靠在电梯轿厢壁上一直坐到顶层。“靠在厢壁上是想感受一下电梯运行时有没有异常声音，这和看灯、看按钮、看安全触板一样，都属于"望"。”

在14层的顶楼机房内，陶建伟低头往主机内侧和控制柜里嗅了嗅，又拿着工具确认零部件没有松动。“若温度过高或元件到达某个临界点，都会发出异味，闻就是要找出异味的存在。”陶建伟说，问就是碰到居民或电梯司机时主动聊几句，切则是对坏掉的电梯用仪器和智能监控系统进行诊断。“今天巡检结果一切良好。”

电梯行业的“救火专家”

像新街口外大街21号院这样的抽查巡检，陶建伟每周都要进行一次。因为这一套“望闻问切”的本领，在行业里他也得到了一个美名：电梯医生。从1994年进入电梯行业至今，23年时间，经过陶建伟的双手累计完成了900余台电梯的安装调试工作，涉及公共建筑170余项、住宅小区130余项。

从东方广场、北京饭店，到国家会议中心，哪里有疑难杂症，哪里就有陶建伟的身影，甚至连卢旺达也有这位蓝领技师的美名。那是2011年，卢旺达外交部办公楼电梯因突发故障不能正常运行，向北京建工提出了求援，“那个电梯的门机电子板损坏了。”陶建伟回忆，电子板为高集成双层线路板，需要专用仪器才能判断哪个电子元器件坏了，可现场只带了一块数字万用表，“整整一夜，我们就一个一个地试，靠着最笨的方法找到了损坏的元器件。”然而当地没有电子元器件市场，买不到可替换的零件。6月非洲的骄阳下，从工地现场到库房、回收点，陶建伟在翻出的上百块旧线路板中最终找到了同规格、同型号的元件，“电梯修好时，他们一直用中文说"中国工人真棒"。”

电梯里的安全感和幸福感

电梯间就像个“小房子”，只有狭窄的2平方米。陶建伟，这位北京市优秀共产党员、首都劳动奖章获得者，就在这2平方米的空间内，走过了自己的青年岁月。

“我的师傅在入行时就告诉我，干一行就得爱一行，得有责任心。”陶建伟说，23年来，他只做了一件事情，就是通过自己的专业技能来确保上上下下的乘梯安全，通过发挥一名共产党员的职责意识与担当精神为大家的生活带来幸福感。“为什么是幸福感而不是安全感？”“因为安全是对电梯从业者的基本要求，是不说就得完成的，我得多走几步，让大家在安全之外还能感受到贴心和温暖。”

陶建伟的办公室，春夏秋冬从不关门，这样，当有电梯故障发生时，别人不用敲门，直接就能找到他。